¿Cuál es la frecuencia o periodicidad de las inspecciones?
Las inspecciones se realizan durante todo el año de manera aleatoria en todo el territorio nacional
¿Cuáles han sido los canales de socialización, desde cuándo se ha socializado el proyecto?
Los canales oficiales del Ministerio, se han realizado capacitaciones con apoyo de las cámaras y por medios del Ministerio, se pueden planificar capacitaciones adicionales por solicitud de partes cuando se requiera.
¿Dónde se puede encontrar material informativo sobre las inspecciones?
En los canales oficiales del Ministerio, http://calidadecuador.produccion.gob.ec
¿Qué sucede si no se aprueba la inspección?
Se inician actuaciones previas y se solicita al Servicio de Normalización Ecuatoriano INEN que realice una segunda inspección.
¿Qué es un certificado de conformidad o de inspección y quién lo otorga?
Documento que evidencia el cumplimiento de los requisitos de un producto con respecto a un reglamento
De acuerdo a lo que establece la Ley del Sistema Nacional de la Calidad en su Art. 31.- Previamente a la comercialización de productos nacionales e importados sujetos a reglamentación técnica, deberá demostrarse su cumplimiento a través del certificado de conformidad expedido por un organismo de certificación acreditado en el país, o por aquellos que se hayan emitido en relación a los acuerdos vigentes de reconocimiento mutuo con el país. En las compras y adquisiciones de bienes y servicios de los organismos del sector público, incluyendo las entidades autónomas, deberá demostrarse el cumplimiento de la calidad de dichos bienes y servicios con los reglamentos técnicos pertinentes mediante un certificado de conformidad expedido por un organismo de certificación acreditado o designado en el país.
Los jefes de compras y adquisiciones, los fiscalizadores y los directores de las áreas financieras de las entidades públicas serán responsables directos en caso de incumplimiento de lo establecido en el inciso inmediato anterior. Los productos que cuenten con sello de calidad del INEN, no están sujetos al requisito de certificado de conformidad para su comercialización. La forma y periodicidad con la que deberá demostrarse la conformidad, será la misma para productos nacionales e importados, a través del reglamento.
¿Qué sucede si el importador o fabricante no quiere entregar los certificados?
Tomando en consideración lo establecido en el Art. 31 de la Ley del Sistema Ecuatoriano de la Calidad, se actúa conforme el procedimiento establecido en el Art. 175 del Código Orgánico Administrativo con las Actuaciones Previas, solicitando al Servicio Ecuatoriano de Normalización (INEN) la inspección técnica correspondiente
¿Dónde se encuentra la información sobre Reglamentos Técnicos Ecuatorianos y sus requisitos?
La información está disponible en la página web del Servicio Ecuatoriano de Normalización (INEN)
https://www.normalizacion.gob.ec/estado-de-reglamentos-tecnicos-ecuatorianos-2/
Calidad Ecuador
¿Cuántos días el MPCEIP Subsecretaria de Calidad ha otorga a los inspeccionados para la entrega del certificado de conformidad?
10 días hábiles
¿Qué sucede si no entrega el certificado de conformidad o inspección en los 10 días hábiles?
Se procede con el proceso de Apertura de Actuaciones Previas que inicia con la inspección Servicio Ecuatoriano de Normalización (INEN)
¿Se debe notificar primeramente para ser inspeccionado?
No, las inspecciones son aleatorias
¿Cuáles son los números de contacto de la Dirección de Control y Vigilancia?
+593 2 3948760 ext. 2231
¿A quién se envía los certificados de conformidad?
Cada inspector recibe los certificados y los agrega al expediente de la inspección.
¿Cómo certificar la calidad de un producto de fabricacion nacional?
El proceso de certificación le corresponde al Servicio Nacional de Normalización con el Sello de calidad INEN
¿Cómo se selecciona el local o producto a inspeccionar?
La selección se hace de manera aleatoria, además de un proceso automático de la base de datos.
¿Qué debe cumplir el producto?
Existen Reglamentos Técnicos Ecuatorianos - RTE vigentes de cumplimiento obligatorio en el país, sobre el que el establecimiento debe garantizar el cumplimiento y disponibilidad de documentación según aplique
¿Qué tipo de sanciones hay y cuáles son los montos?
Las sanciones al sistema ecuatoriano de la calidad se dividen en:
- Leves
- Medias
- Graves
- Muy graves
Se encuentran definidas en la Ley del Sistema Ecuatoriano de la Calidad.